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2024 年8 月 19 日,为提升政务服务中心各窗口人员的业务水平和服务能力,资源县政务服务中心组织全体窗口人员参加了政务服务相关知识测试。
此次测试内容涵盖政务服务规范、审批流程、政策法规等多个方面,全面检验窗口人员对政务服务知识的掌握程度。我中心高度重视此次测试,将其作为加强队伍建设、提高服务质量的重要举措。通过测试,不仅能够促使窗口人员主动学习业务知识,查找自身不足,还能进一步激发大家的工作积极性和主动性。
此次政务服务相关知识测试,为政务服务中心打造一支业务精湛、素质过硬的服务队伍奠定了坚实基础,也为推动政务服务工作再上新台阶注入了新的动力。今后我中心将继续加大对窗口人员的培训和考核力度,不断提升政务服务水平,为办事群众和企业提供更加优质、高效、便捷的服务。
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