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诉求标题:关于装煤气充气站点的问题
工单编号:XT12025112400936
诉求类型:投诉
诉求时间:2025-11-24 11:11:44
归属地:资源县
诉求内容:
【事发时间】:2025年
【事发地址】:资源县资源镇241国道万平食品店旁边中国石化加油站附近罐装煤气充气站点
【诉求内容】:群众来电反映上述地址罐装煤气充气站点从2025年开始就不允许自提煤气了,只能加5元让站点送货上门,群众表示其住得近不需要煤气站送货上门,故来电。
【诉求目的】:希望不要强制送货上门。
答复内容
答复时间:2025-11-25 11:06:22
答复部门:资源县城市管理服务中心
答复内容:
首先感谢您对我们工作的关注与反馈!针对您反映的诉求,根据(市燃气整治办〔2024]48号)《桂林市燃气安全专项整治工作专班办公室关于全面取消全市瓶装液化石油气自提购气的通知》要求,我市各县区全面推行瓶装液化石油气“统一配送到户、随瓶安检、入户安检”制度,暂停用户自提服务。这一举措并非强制消费,而是出于安全保障的必要措施:一方面,专业配送人员能避免自提过程中(如骑行携带、电梯运输等)可能出现的气瓶碰撞、泄漏等安全隐患;另一方面,配送时同步开展免费入户安检,可及时发现燃气灶具、软管、减压阀老化破损等问题(上传安检信息),现场提供安全指导,从源头防范用气事故,切实保障您和家人的生命财产安全。
关于配送费的问题,是企业根据市场服务标准,其费用主要用于配送车辆运营、人员专业培训、安全设备配备等。若您在配送服务中遇到未按规定安检、收费不规范等情况,可随时向市场监管及发改等部门举报。
安全无小事,燃气使用关乎千家万户。恳请您理解并配合这项安全管理措施,让我们共同筑牢燃气安全防线。如您有其他燃气使用相关疑问或建议,及时与我们联系(0773-4311753)。
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