自县国税系统在文明创建工作中推行"优质、快捷、综合"式办税服务以来，昔日纳税人排长队焦虑等候或来回在各办税窗口之间匆匆奔忙的情景不见了。该局办税厅在各办税环节、各办税程序上全面提高效率、提升服务质量、缩短办税时限后让纳税人露出了舒心的笑容。

　 过去，纳税人到办税服务厅办税必须到报税窗口报税认证，然后到申报窗口申报。申报完后再到税款征收窗口缴纳税款。这就造成了纳税人在办税窗口问来回奔忙耗时长、手续复杂麻烦多。同时由于各窗口功能单一，征管信息转递不流畅，共享不及时，税款申报征收也不可避免地存在幼漏。

　 为了实现办税服务向"优质、快捷、综合"式服务转型，该局以创建文明行业为契机，大力改善办税软环境，重新整合各岗位职贡体系，使各窗口都能办理多项税收业务。与此同时，该局还加大了对办税人员的 记业务技能培训，在 者"优质、快捷、综合型"上下功夫，比拼业务，缩短办税时限。把原来要7 天才能办理发放税务登记证、发票领购簿的有关规定提速为只要相关资料齐全。即办即领;改变原来开普通发票10分钟(增值税专用发票25分钟）规定的时限，缩短到开具普通发票3分钟(增值税专用发票15分钟);把原来纳税申报、税款征收要10-20分钟才能办理的时限提速到5分钟办完，让纳税人真切地感受到在该局办税享受忧质服务的同时，"快捷"也成了一道更为亮丽的风景线。（记者谢直毅　通讯员候春秋）